ЗАДАЧИ,  КОТОРЫЕ  Я  РЕШАЮ

DIGITAL   MARKETING

  • Разработка и упаковка продуктов.
  • Все виды рекламы. Полный цикл.
  • Выставки и EVENT.

CONTENT   MARKETING

  • Аналитика.
  • Бюджетирование.
  • Конрт-конкурентные стратегии.

DESIGN + WEB

  • Сайты и лендинги.
  • Баннеры и вся графика.
  • КП, презенташек, бренд-бук.

ПОРТФОЛИО

ЗАДАЧИ,     КОТОРЫЕ     Я    РЕШАЮ     ДЛЯ     ВАС

DIGITAL   MARKETING

  • Разработка и упаковка продуктов.
  • Все виды рекламы. Полный цикл.
  • Выставки и EVENT

CONTENT   MARKETING

  • Аналитика.
  • Бюджетирование.
  • Конрт-конкурентные стратегии

DESIGN + WEB

  • Сайты и лендинги.
  • Баннеры и вся графика.
  • КП, презенташик, бренд-бук.

ПРОКОНСУЛЬТИРУЮ   1   РАЗ    БЕСПЛАТНО

САЙТЫ И ЛЕНДИНГИ

Первый сайт создал в 2001 году: www.yex.ru

Считал до 200-го созданного сайта, потом перестал )

Собираю сайты исключительно конструктором CREATIUM.IO   

ПОЧЕМУ КОНСТРУКТОР?
Вот уверен, что разработчики сайтов приводили вам аргументы против использования конструкторов для создания сайтов!!!  Главным был аргумент - конструктор нужно оплачивать! Целых 600 р. в месяц!!!
Верно?
"Лучше сделать сайт на нормальном движке: WP, MODX, OpenCart, Joomla!", "Вам только хостинг придется оплачивать! Всего 80-120 р. в месяц! Зачем вам переплачивать на постоянной основе?" - Так говорят вам разработчики сайтов на свяких языках программирования. Берут с вас за разработку такого сайта от 50 до упора тысяч рублей... 
Так же было?
Я столько раз видел как компании подсаживают клиентов на уникальные решения типа WP, MODX, Joomla... Потом заказчики не могут сами администрировать сайт и вынуждены снова обращаться к разработчикам за помощью, оплачивать работы по редактированию или администрированию сайта от 5 000 т.р. до 30 000 р. в месяц, а за интеграции с CRM от 100 т. р. единоразово! В то время как конструктор обойдется вам не дороже 600 р./ в месяц, а редактировать ваш сайт сможет любой школьник или даже сотрудник склада. Интеграция с CRM, кассой будет стоить вам не более 100 р. в месяц. Так что в реальности выходит вам дороже?

ШАБЛОНЫ

ПРИМЕРЫ

Я   ЗНАЮ,   ЧТО   ПОЛОВИНА   МОЕГО   РЕКЛАМНОГО   БЮДЖЕТА   РАСХОДУЕТСЯ   ВПУСТУЮ, 

ВОТ   ТОЛЬКО   НЕ   ЗНАЮ,   КАКАЯ   ИМЕННО.


КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНАЯ И ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

Работаю с контекстом и медийной рекламой с момента их появления.

Люблю Яндекс метрику и терпеть не могу Google Analytics. Однако, работаю одинаково с обеими платформами.
Разумеется умею делать арбитраж трафика и использовать CPA сервисы.
Естественно сумею разметить ваши товары в мерчанте и маркете.
Любой школьник вам это сделает и сами вы прекрасно можете настроить рекламные компании, группы объявлений, взять картинку из яндекс-картинок и сделать баннер или креатив. Не сложно же!
"В ЧЕМ СИЛА, БРАТ?"
Моя "сила" в том, что я умею прогнозировать бюджет. Понимаю почему нельзя использовать сверх-высоко-частотные ключи, почему негативные заголовки в три раза эффективнее, чем позитивные, на отлично осознаю, что поисковые машины не считают запросы со словами "шаг", "шагом", "шагать" идентичными. И таки да! Я работал рекламным агентом, преподавал технику продаж, прочем туеву хучу книг по нейромаркетингу, психолингвистике, даже учился в университете на психофизиолога со специализацией "методы кодирования сознания посредством аудио-визуальной стимуляции"!

Вот почему ваши объявления сливают бюджет, а мои продают. 
Тут все важно! Слова, пропорции, подтекст, креативы, время, место... Даже температура цвета.

РЕЗУЛЬТАТЫ

УБИЙСТВЕННЫЙ ОФФЕР + НЕЙРОСЕТЬ!

Я настраиваю контекстно-медийную и таргетированную рекламу, а после подключаю к управлению рекламой нейросеть, что существенно оптимизирует бюджет. От 6% в первые две недели до 60% в перспективе на 6 месяцев. Так же, это дает вам возможность самим все делать, не нуждаясь в постоянной оптимизации руками специально обученного человека (после 2-3 месяцев моего обучения нейросетки).

ИНТЕРФЕЙС И ИНСТРУМЕНТЫ МОЕЙ НЕЙРОСЕТИ

ПОЧЕМУ  ОДИН  СОТРУДНИК  ЭФФЕКТИВНЕЕ  РАБОТАЕТ, ЧЕМ  ПЯТЬ?

Эффект Рингельмана

В начале прошлого века был проведен довольно интересный эксперимент, о котором сейчас помнят буквально единицы. Суть эксперимента заключалась в том, что группе участников предлагалось поднимать тяжести. В испытаниях принимали участие самые обычные люди, которые показывали самые разные результаты. Данные о максимально поднятом весе тщательно фиксировались, после чего участников разбивали на группы.
Вполне ожидаемо, что ученые планировали, что если 1 человек может поднять 60-70 кг, то 2 человека должны поднять уже 120-140 кг, а 4 - 240-280. Но, как показали исследования, 2 человека смогли поднять только 93% от ожидаемого веса, а в группе из 8 человек этот результат снизился до 49%.
Данные тщательно проверялись не только путем поднятия тяжестей. Испытуемые перетягивали канат, а также выполняли другие физические упражнения. И что интересно, полученные данные были неизменными, а увеличение численности группы приводило лишь к снижению показателей. Нет, не надо сокращать штат, но надо научиться ставить отдельные задания каждому участнику процесса, чтобы подчиненные могли рассчитывать только на себя и понимали, что они винтик, без которого механизм работать не будет.
Надо также помнить, что до сих пор никакие социальные технологии не смогли преодолеть эффект Рингельмана. И все чудо книги о “командной работе” всего лишь сказки для взрослых.

https://ru.wikipedia.org/wiki/Эффект_Рингельмана

SMM, PR И ЧТО НАДО, ЧТОБЫ ОНО РАБОТАЛО

Задачи:

  • Формирование мнения о продукте/услуге/компании/личности.
  • Продажа услуги/продукта/билета/(вставить своё).
  • Прямое взаимодействие (консультации, "догрев") с аудиторией.
  • Вовлечение новых потенциальных клиентов в инфополе (охват и захват)
  • Развитие лояльности (рекомендательная стимуляция).

Что надо, чтобы получить рост продаж и + к репутации:

  • Разработанная стратегия развития, которая синхронизирована со всеми рекламно-информационными активностями.
  • Контент-план (план публикаций) и контент (тексты + графика + видео).
  • Валидная (не из ноздри выковырянная) статистика. Аватары (портреты) ЦА (покупателей).
  • Аналитика по УТП (уникальное торговое предложение) конкурентов.
  • Настроенные на основе вышесказанного рекламные активности. Таргет, время, социально-демографические и т.д. и т.п.
  • Огромное количество адекватных отзывов!!!

И важно понимать, что далеко не каждому бизнесу так уж нужно заниматься SMM для увеличения продаж.

ОСТОРОЖНО!!! ШКОЛОТА!!!

Пример того, как упарываются smm-специалисты с ЗП 15т.р.

Школота мастдай! Или продвиженская микроцефалия.
Мне присылают предложение поставить "нравится" странице в FB.
Все знают о чем? Уверен... надеюсь.
Ладно, для тех кто не в курсе:
Сидишь ты такой... переписываешься с девушками в FB. И вот оно заветное оповещение об ответе девушки! "Бдынцсссс"!!!! НО НЕТ Б%%ТЬ! Тебя просит поставить отметку "нравится" врач уролог-сука-андролог! Он хочет, чтобы ты это сделал. Чтобы все твои друзья (ПОДРУГИ!!! ПОДРУГИ БЛ*%?ТЬ!!!) увидели в ленте, что тебе очень нравится доктор уролог-андролог Фатеев! Что ты доволен этим доктором! Что ты не представляешь как вообще без уролога-андролога Фатеева тебе жить!
Все понимают, что подобное "продвиженство" приносит мега-негатив? Так почему оно существует!? Ну кто в здравом уме выставит себя больным по мужской части на сервисах где общаются с девушками и вообще знакомятся!!?!?!?!! Со знакомыми я да и все мыв ватсапе и телеге общаемся...
Когда ваши конкуренты начнут платить маркетологам в пять раз более высокую ЗП чем неквалифицированным грузчикам, а сейчас ЗП идентичны... Да они в течении года просто "зарежут"ваш бизнес. Ну или вы зарежете их бизнес, если первые поймете, что платя ЗП неквалифицированного рабочего, вы и получаете то, за что платите!

ПОЧЕМУ  ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ   ГЛАЗ   РАЗЛИЧАЕТ  БОЛЬШЕ    ВСЕГО   ОТТЕНКОВ    ЗЕЛЕНОГО,   А "ЦЕПЛЯЕТСЯ"   СИЛЬНЕЕ ВСЕГО   ЗА  КРАСНЫЙ,   ЖЕЛТЫЙ   И   ИХ   ОТТЕНКИ?

Как вы уже догадались, больше всего оттенков зеленого глаз различает потому, что в зеленой траве и листве, тине и вообще растительности, чаще всего прячутся хищники. "Цепляется глаз" за желтое и красное потому, что почти всё съедобное желтого или красного или оттенком и смеси этих цветов. Еще допускается синий и салатный цвета акцентов, но при условии ну очень бледной пастельной или даже монохромной основной гаммы дизайна. К чему это я? К тому, что всегда-всегда палитра для баннеров, сайтов и брендбуков должна содержать зеленый, желтый, красный цвета. Особенно это касается кнопок, лого и прочих активных элементов дизайна и акцентов в дизайне.

ГРАФИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН И КОПИРАЙТИНГ

Факты здесь и сейчас:

  • Вы это читаете прямо сейчас и первый экран уже далеко. Вы вовлеклись!
  • Этот сайт нарисовал я.
  • Все тексты написал я.
  • Я потерял практически все свои работы вместе со смертью внешнего жесткого диска и печаль моя велика... Однако, со временем снова наполню этот раздел работами и все будет ок.

Что касается копирайтинга и прочего словоблудия, я разработал уникальный алгоритм составления статей, который позволяет максимально мотивировать читателя к совершению целевого действия и способствует гораздо более долгому сохранению прочитанного в памяти. Все, что написано тут - написано мною. Масса статей написана на сайте http://junoclinic.ru/, https://mitraclinic.ru/, и еще более 200 сайтов и всяких Дзенов и прочих Комсомольских Правд и изданий. Просто не счесть.


 ВАШИ  ОЧЕВИДНЫЕ  ВЫГОДЫ  ОТ НАШЕГО  СОТРУДНИЧЕСТВА

  • Вы получаете квалифицированные комплексные маркетинговые услуги, которые вам позволяют:
    • Планировать работу компании.
    • Поступательно развиваться. Без стрессов, подрывных инноваций и претензий от клиентов.
  • Экономите на ЗП 50%! Вы платите мне одному а не 5-7 человекам. Подчеркиваю, что платите вы мне 50% ЗП ВСЕХ сотрудников отдела, работу которых я выполняю один.
  • Время! Я - один и мне не надо согласовывать работу 5-7 человек между собой!
  • Эффективность выше. Помните эффект Рингельмана?

КЕЙСЫ   ЗА  5   ЛЕТ   ЖИЗНИ

Это далеко не все, что сделано, но остальные кейсы только за деньги!


ЧЕМ Я ЗАНИМАЛСЯ С 2015 ПО 2020 ГОДЫ

2019-2020 г.  FREELANCE,  УЧЕБА,  ПУТЕШЕСТВИЯ.

Переосмысление опыта. Отдых, разовые проекты, учеба, спорт и здоровье.Не каждый может решиться вот так взять и отдохнуть, поучить английский, программирование, теорию композиции, почитать современную литературу по профессии, съездить на пару месяцев к морю-океану.
Выкинуть все заботы из головы и посвятить время тому на что его годами не хватало.
И это большая победа для меня!
Именно это решение и его реализация дали огромный толчок для дальнейшего развития. Создал этот сайт, реализовал 4 проекта под ключ - это параллельно отдыху, сносно-коряво заговорил по английски и процесс идёт, похудел на 9 кг.

А еще я бросил курить после 26-ти лет зависимости!

2017-2019 г.  МЕДИЦИНСКИЙ  МАРКЕТИНГ.

СЕТЬ  КЛИНИК  ЮНОНА
В результате большой работы команды сети клиник Юнона, активной рекламе и грамотной работе с пациентами в 2018 году, клиника Юнона смогла претендовать на участие в конкурсе за звание "Клиника года"  в номинации "Забота о женском здоровье". По результатам народного голосования наша клиника одержала сокрушительную победу и по праву носит звание "Клиника года" в 2019 году: https://www.rostov.kp.ru/best/msk/oprosy/rostov_klinikagoda2018 Обратите внимание на тот факт, что в "урологии" наша клиника заняла второе место и в других категориях вошла в пятерку лучших! Да и по факту, клиника действительно очень и очень хорошая. Стараниями директора и коллектива. Это лучшие в моей жизни коллектив и руководитель. Респект и уважуха, Эдуард Аркадьевич!

СЕТЬ  КЛИНИК  GENESISВопреки особенностям менталитета крымчан, удалось вырастить сеть клиник на детскую поликлинику, аптеку и филиал в г. Севастополь.
Был создан сайт: http://sevastopol-doctor.ru Горжусь тем, что смог вывести одной лишь только SEO оптимизацией и работой с Яндекс WEB-мастер на уровень 50 посетителей в день и 2-3 записи на прием к врачу в день. Потребовалось 3 месяца.

2016-2017 г.  СТРОИТЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.  ФАКАП.

Стартап: Компания "Теплострой". Строительство каркасных домов со своим производством стройматериалов. Первоначальная цель получать по 5-9 заказов в месяц была достигнута за 29 дней.После чего мне была поставлена задача максимизировать количество заказов.
Проанализировав долгосрочные интересы наших покупателей, составив социально-психологические портреты для каждого сегмента ЦА (аватары покупателей по категориям), я стал искать мероприятия где будет более 75% таких людей.
Нашел это: https://www.instagram.com/pirfest/
На данном мероприятии, по моим расчетам долно было быть 80%-82%  нашей ЦА из ~5000 посетителей. Это означало, что мы получим не менее 202 покупателей домов. Я связался с организаторами мероприятия. Предложил "Теплострой" в качестве генерального спонсора (стоимость пакета ген-спонсора 500тр.). Предложил нас же в качестве генерального застройщика стендов и прочего (заработали 560тр.). Себя в качестве маркетолога ))) Прибыль компании от статуса "генеральный спонсор" составила 60тр. еще до начала EVENT. Моя 56 000 р.
Мы получили 198 заказов на этом мероприятии. Выяснилось, что наша компания не в силах произвести столько строй материалов, а закупать материалы для строительства нет возможности.  Компания переимен
овалась из-за судебных исков и теперь называется "Дёквиль" или как-то так.

2014-2016 г.  МЕБЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.

Фабрика мягкой мебели + федеральная сеть мебельных салонов "Елена". Обращаю ваше внимание на то, что существующий ныне дизайн сайта фабрик ине имеет ко мне никакого отношения!
ПОБЕДА: В результате создания линейки моделей мягкой мебели соответствующей потребностям покупателей квартир в новостройках, введения нейросетевой системы аналитики в салонах продаж (Axon Next), системе визуализации диванов для покупателей до покупки (своя разработка. см. ниже) и адекватной контекстно-медийной рекламе.
Благодаря всему этому мы выросли на 8 салонов мягкой мебели по стране. Построили еще один производственных цех. Увеличили конверсию посетителей салонов в покупателей на 38,3%!

Сайт фабрики Елена в период моей работы там с 2014 по 2017 г.

Сайт фабрики Елена в период с 2017 по 2020 г.

КЕЙСЫ 2015-2020

2019-2020 г.  FREELANCE,  УЧЕБА,  ПУТЕШЕСТВИЯ.

Переосмысление опыта. Отдых, разовые проекты, учеба, спорт и здоровье.Не каждый может решиться вот так взять и отдохнуть, поучить английский, программирование, теорию композиции, почитать современную литературу по профессии, съездить на пару месяцев к морю-океану.
Выкинуть все заботы из головы и посвятить время тому на что его годами не хватало.
И это большая победа для меня!
Именно это решение и его реализация дали огромный толчок для дальнейшего развития. Создал этот сайт, реализовал 4 проекта под ключ - это параллельно отдыху, сносно-коряво заговорил по английски и процесс идёт, похудел на 9 кг.

А еще я бросил курить после 26-ти лет зависимости!

2017-2019 г.  МЕДИЦИНСКИЙ  МАРКЕТИНГ.

СЕТЬ  КЛИНИК  ЮНОНА
В результате большой работы команды сети клиник Юнона, активной рекламе и грамотной работе с пациентами в 2018 году, клиника Юнона смогла претендовать на участие в конкурсе за звание "Клиника года"  в номинации "Забота о женском здоровье". По результатам народного голосования наша клиника одержала сокрушительную победу и по праву носит звание "Клиника года" в 2019 году: https://www.rostov.kp.ru/best/msk/oprosy/rostov_klinikagoda2018 Обратите внимание на тот факт, что в "урологии" наша клиника заняла второе место и в других категориях вошла в пятерку лучших! Да и по факту, клиника действительно очень и очень хорошая. Стараниями директора и коллектива. Это лучшие в моей жизни коллектив и руководитель. Респект и уважуха, Эдуард Аркадьевич!

СЕТЬ  КЛИНИК  GENESISВопреки особенностям менталитета крымчан, удалось вырастить сеть клиник на детскую поликлинику, аптеку и филиал в г. Севастополь.
Был создан сайт: http://sevastopol-doctor.ru Горжусь тем, что смог вывести одной лишь только SEO оптимизацией и работой с Яндекс WEB-мастер на уровень 50 посетителей в день и 2-3 записи на прием к врачу в день. Потребовалось 3 месяца.

2016-2017 г.  СТРОИТЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.  ФАКАП.

Стартап: Компания "Теплострой". Строительство каркасных домов со своим производством стройматериалов. Первоначальная цель получать по 5-9 заказов в месяц была достигнута за 29 дней.После чего мне была поставлена задача максимизировать количество заказов.
Проанализировав долгосрочные интересы наших покупателей, составив социально-психологические портреты для каждого сегмента ЦА (аватары покупателей по категориям), я стал искать мероприятия где будет более 75% таких людей.
Нашел это: https://www.instagram.com/pirfest/
На данном мероприятии, по моим расчетам долно было быть 80%-82%  нашей ЦА из ~5000 посетителей. Это означало, что мы получим не менее 202 покупателей домов. Я связался с организаторами мероприятия. Предложил "Теплострой" в качестве генерального спонсора (стоимость пакета ген-спонсора 500тр.). Предложил нас же в качестве генерального застройщика стендов и прочего (заработали 560тр.). Себя в качестве маркетолога ))) Прибыль компании от статуса "генеральный спонсор" составила 60тр. еще до начала EVENT. Моя 56 000 р.
Мы получили 198 заказов на этом мероприятии. Выяснилось, что наша компания не в силах произвести столько строй материалов, а закупать материалы для строительства нет возможности.  Компания переимен
овалась из-за судебных исков и теперь называется "Домант". 

2014-2016 г.  МЕБЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.

Фабрика мягкой мебели + федеральная сеть мебельных салонов "Елена". Обращаю ваше внимание на то, что существующий ныне дизайн сайта фабрик ине имеет ко мне никакого отношения!
ПОБЕДА: В результате создания линейки моделей мягкой мебели соответствующей потребностям покупателей квартир в новостройках, введения нейросетевой системы аналитики в салонах продаж (Axon Next), системе визуализации диванов для покупателей до покупки (своя разработка. см. ниже) и адекватной контекстно-медийной рекламе.
Благодаря всему этому мы выросли на 8 салонов мягкой мебели по стране. Построили еще один производственных цех. Увеличили конверсию посетителей салонов в покупателей на 38,3%!

Сайт фабрики Елена в период моей работы там с 2014 по 2017 г.

Сайт фабрики Елена в период с 2017 по 2020 г.


ИНСТРУМЕНТЫ   МАРКЕТОЛОГА

Мой выстраданный и тщательно отобранный маркетинговый инструментарий


ЛУЧШИЙ КОНСТРУКТОР САЙТОВ И ЛЕНДИНГОВ

Пришел на CREATIUM из сервиса Платформа LP. Оба сервиса разработала одна команда. Разрабы - респект!
Действительно удобно, всегда красиво, поддержка ОЧЕНЬ внимательная и щепетильная. Иногда команду заносит. Вот недавно упороли интерфейс работы со шрифтами, но честно покаялись, пишут новый ))))
Разрабатывал и этот сайт в CREATIUM и буду в нем работать до посинения )
А вы и дальше жалейте оплату конструктора! Помните, что скупой платит дважды, а лох постоянно? Вроде про конструкторы. Да?
Кто заказывал рукописные сайты задорого на MODX, WP и т.п. отлично понимают это чувство бессилия. Да? когда хочешь новость добавить корректно на сайт или статью или фотки с корпоратива или объект новый, что вот сдали недавно, отзыв от клиента или лицензию ))) Это чувство унижения, когда звонишь разработчикам сайта просишь их добавить простейшую штуку и с тебя берут по 1500 -5000 -100 т.р.!!!! Или говорят, заключайте договор на администрирование вашего сайта.... за 5-10-15-20т.р. в месяц. Да? Знакомо? А я, как лох, плачу 600 р. в месяц за CREATIUM и сервисы, что он мне параллельно предлагает. А вам сколько стоит интеграция с CRM? Заявки? СМС? Аналитика? Я вот не знаю, т.к. все встроено у мой конструктор ))))).

На мой взгляд - лучшее на рынке

АВТОМАТИЗАЦИЯ   УПРАВЛЕНИЯ   КОНТЕКСТНОЙ, МЕДИЙНОЙ   И   ТАРГЕТИРОВАННОЙ   РЕКЛАМОЙ

Это платформа, которая автоматически назначает ставки и место в показах рекламы в Яндекс Директ, Google Реклама, My Target. Позволяет автоматически создавать сотни объявлений под каждое ключевое слово. помогает собирать семантические ядра, находит нужных вам людей и собирает их в аудитории. Умеет отстраиваться от семантики конкурентов и исключать накручивание стоимости клика за счет аукционов.
И помимо всего очень крутого, что я описал выше, эта платформа...

ВОЗВРАЩАЕТ ОТ 6% ДО 35% ОТ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА!

АВТОМАТИЗАЦИЯ   КОНТРОЛЯ РЕКЛАМЫ КОНКУРЕНТОВ

Сервис, без которого так сложно доводить до слез конкурентов. Зная все активности ваших злейших коллег по бизнесу, вы всегда сможете выстроить грамотную конт-конкурентную стратегию. Использовать активность конкурентов против них самих. Этот сервис позволяет строить работающие контент и медиа планы.

ВСЕ О САЙТАХ КОНКУРЕНТОВ:

SEO, ПОЗИЦИЯ В ВЫДАЧЕ, КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

SpyWords.ru

Заниматься SEO, контекстной рекламой, собирать семантические ядра и даже думать в направлении контекстно-медийной рекламы забудьте, если этого у вас в арсенале нет.
Я все сказал ))))


СТАТЬИ   ПО   МАРКЕТИНГУ

В этом разделе собрана чистая польза для маркетолога и руководителя. Прочитав его, вы увидите маркетинг под новым углом. Вы гарантированно откроете для себя новые возможности для роста.


ЛОМАЕМ ПОДСОЗНАНИЕ НАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ:

Когда вы последний раз искали жильё на сайте Booking.com?
Вспомните ваши ощущения.
Испытывали ли вы стресс?
Если да, вы попались на когнитивные уловки.

С момента появления поведенческой экономики, в 70-х годах 20 века, её наработки активно интересовали бизнес.Неудивительно: Даниель Канеман вместе с коллегами впервые исследовали не лабораторного человека со стерильно рациональным экономическим поведением, а живого, со всеми присущими ему ошибками восприятия и субъективностью.

Когнитивные искажения — систематические отклонения в поведении, восприятии и мышлении, обусловленные эволюционными особенностями мозга, призванные упрощать и автоматизировать принятие решений, сберегать энергию и повышать эффективность.

Сейчас когнитивные искажения активно эксплуатируются в маркетинге, дизайне, проектировании сервисов и продуктов. Рассмотрим, как это работает на примере Booking.com. Booking.com, при всей своей кажущейся интерфейсной избыточности, прекрасно эксплуатирует базовые поведенческие триггеры. Дизайнеры Booking.com, в отличие от Airbnb, не проектируют красивые интерфейсы, кнопки и анимации. Они проектируют эмоции: страх, жадность и чувство социальной принадлежности. 
Машина убеждения интернет-гиганта базируется на четырёх базисных поведенческих стимулах:


  • Чувство страха. Эффект дефицита.
  • Чувство жадности.
  • Эффект социального одобрения.
  • Боязнь потери.

ЭФФЕКТ ДЕФИЦИТА, ЧУВСТВО СТРАХА

Негативные эмоции, в частности страх, обладают наибольшей силой и побуждают почти к мгновенным и часто бессмысленным действиям, призванным подавить негативные и дискомфортные ощущения. 
Вы не успели!
Забронировано 6 раз на ваши даты за последние 12 часов!

Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)

Когда вы искали отель на сайте, вы могли заметить, что в верхней части выдачи сервис отображает варианты, в которых уже закончились свободные номера. Зачем? Чтобы создать эффект дефицита и ввести вас в дискомфортное состояние. Тем самым подтолкнув вас к бронированию.Ещё несколько формулировок для усиления чувства страха:
  • «Три пользователя сейчас просматривают страницу».
  • «Последнее бронирование: пять часов назад».
  • «Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)».
  • «Вам улыбнулась удача — здесь обычно нет мест!»

ЧУВСТВО ЖАДНОСТИ

Когда вы окончательно погружены в тревожное состояние — самое время для позитивного подкрепления.Бесплатное повышение категории номера!

Ещё варианты:

  • «Забронируйте проживание в городе N и получите скидку 15% на аренду любого автомобиля».
  • «Ваши Genius-преимущества: скидка 15%».

ЭФФЕКТ СОЦИАЛЬНОГО ОДОБРЕНИЯ

Когда люди не могут определиться с поведением или сделать выбор, они предпочитают ориентироваться на других людей, предполагая, что окружающие лучше знакомы с ситуацией.Ещё варианты:

  • «Хороший вариант для пар — они оценили удобства для поездки вдвоем на 9,1».
  • «Этот вариант оправдал или превысил ожидания 97% гостей, оставивших отзыв».
  • «Хит продаж в городе Неаполь!».

БОЯЗНЬ ПОТЕРИ

Микс чувства страха и чувства жадности. Люди гораздо чаще пытаются избежать утраты, нежели сосредотачиваются на потенциальных выгодах.

Ещё варианты:

  • «Бесплатная отмена бронирования. Без предоплаты».
  • «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты».

Вывод:

В следующий раз, когда соберётесь в отпуск и будете в тревоге искать жилье на сайтах бронирования, помните, что ваши эмоции спроектированы дизайнерами сервиса, которые страстно хотят проскочить через строгую таможню вашей рациональности в зону автоматических полусознательных реакций.

ЛОМАЕМ ПОДСОЗНАНИЕ НАШИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

С момента появления поведенческой экономики, в 70-х годах 20 века, её наработки активно интересовали бизнес.Неудивительно: Даниель Канеман вместе с коллегами впервые исследовали не лабораторного человека со стерильно рациональным экономическим поведением, а живого, со всеми присущими ему ошибками восприятия и субъективностью.

Когнитивные искажения — систематические отклонения в поведении, восприятии и мышлении, обусловленные эволюционными особенностями мозга, призванные упрощать и автоматизировать принятие решений, сберегать энергию и повышать эффективность.

Сейчас когнитивные искажения активно эксплуатируются в маркетинге, дизайне, проектировании сервисов и продуктов. Рассмотрим, как это работает на примере Booking.com. Booking.com, при всей своей кажущейся интерфейсной избыточности, прекрасно эксплуатирует базовые поведенческие триггеры. Дизайнеры Booking.com, в отличие от Airbnb, не проектируют красивые интерфейсы, кнопки и анимации. Они проектируют эмоции: страх, жадность и чувство социальной принадлежности. Машина убеждения интернет-гиганта базируется на четырёх базисных поведенческих стимулах:

  • Чувство страха. Эффект дефицита.
  • Чувство жадности.
  • Эффект социального одобрения.
  • Боязнь потери.

ЭФФЕКТ ДЕФИЦИТА, ЧУВСТВО СТРАХА

Негативные эмоции, в частности страх, обладают наибольшей силой и побуждают почти к мгновенным и часто бессмысленным действиям, призванным подавить негативные и дискомфортные ощущения. 
Вы не успели!
Забронировано 6 раз на ваши даты за последние 12 часов!

Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)

Когда вы искали отель на сайте, вы могли заметить, что в верхней части выдачи сервис отображает варианты, в которых уже закончились свободные номера. Зачем? Чтобы создать эффект дефицита и ввести вас в дискомфортное состояние. Тем самым подтолкнув вас к бронированию.Ещё несколько формулировок для усиления чувства страха:
  • «Три пользователя сейчас просматривают страницу».
  • «Последнее бронирование: пять часов назад».
  • «Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)».
  • «Вам улыбнулась удача — здесь обычно нет мест!»

ЧУВСТВО ЖАДНОСТИ

Когда вы окончательно погружены в тревожное состояние — самое время для позитивного подкрепления.Бесплатное повышение категории номера!

Ещё варианты:

  • «Забронируйте проживание в городе N и получите скидку 15% на аренду любого автомобиля».
  • «Ваши Genius-преимущества: скидка 15%».

ЭФФЕКТ СОЦИАЛЬНОГО ОДОБРЕНИЯ

Когда люди не могут определиться с поведением или сделать выбор, они предпочитают ориентироваться на других людей, предполагая, что окружающие лучше знакомы с ситуацией.Ещё варианты:

  • «Хороший вариант для пар — они оценили удобства для поездки вдвоем на 9,1».
  • «Этот вариант оправдал или превысил ожидания 97% гостей, оставивших отзыв».
  • «Хит продаж в городе Неаполь!».

БОЯЗНЬ ПОТЕРИ

Микс чувства страха и чувства жадности. Люди гораздо чаще пытаются избежать утраты, нежели сосредотачиваются на потенциальных выгодах.

Ещё варианты:

  • «Бесплатная отмена бронирования. Без предоплаты».
  • «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты».

Вывод:

В следующий раз, когда соберётесь в отпуск и будете в тревоге искать жилье на сайтах бронирования, помните, что ваши эмоции спроектированы дизайнерами сервиса, которые страстно хотят проскочить через строгую таможню вашей рациональности в зону автоматических полусознательных реакций.


КАК    ПОСТРОИТЬ   ЭФФЕКТИВНУЮ   КОНТР-КОНКУРЕНТНУЮ   СТРАТЕГИЮ

БЕЗ   ДОРОГИХ   АНАЛИТИЧЕСКИХ   СЕРВИСОВ!

  • Регистрируемся в Яндекс-справочнике и картах. ДО ТОГО как стартовали первую компанию в директ (желательно). После месяца рекламы, смотрим свое место в выдаче, общий спрос, количество конкурентов. 
  •  Изучаем УТП конкурентов.
  • Модернизируем свое УТП в КОНТР-УТП.
  • В соответствии с местами концентрации ЦА и очевидностью маршрутов следования ЦА, расположением конкурентов и данных по аудитории из яндекс метрики, определяем лучшие места для размещения своих контр-УТП на Щитах 6Х: и т.п.. Создаем баннеры. 
  • Подбираем организации, подающие товары для той же аудитории и расположенные рядом с конкурентами. Делаем с ними кроссмаркетинг и партнерки с убийственными офферами.

О СИЛЕ СЛОВА ИЛИ ПОЧЕМУ КОПИРАЙТИНГ ТАК ВАЖЕН ДЛЯ ПРОДАЖ И PR

Не так давно было проведено весьма интересное исследование.
Группе “подопытных” предложили посмотреть фильм о дорожных происшествиях, а после им предстояло ответить на несколько вопросов.
Одной из групп задали вопрос: “Как вы думаете, с какой скоростью двигались машины в момент столкновения?”. В других группах слово “столкновение” в вопросе было изменено на “удар”, “разбились”, “врезались”.Участники эксперимента смотрели один и тот же фильм, но в каждом случае формулировка повлияла на ответ и скорость варьировалась в достаточно широком интервале.
Через неделю после просмотра фильма участников исследования вновь собрали вместе и попросили ответить, видели ли они в фильме разбитое стекло. В фильме не было подобных фрагментов, но те люди, которым ранее пришлось отвечать на вопрос о скорости со словом “разбились”, безоговорочно заявили, что разбитое стекло видели. То есть, формулировка вопроса повлияла на воспоминания.
Какие выводы из этого исследования можем сделать мы, маркетологи? При разработке маркетинговой кампании, необходимо тщательно изучить рынок и провести тесты, которые помогут убедиться, что все положительные и отрицательные формулировки текстов направлены на укрепление позиций компании. То есть, ни в одном рекламном лозунге, диалоге в роликах не должно быть слов, которые потенциальный покупатель может связать с риском, болью и негативным потребительским опытом.


ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ РАСЦЕНКИ ПАКЕТЫ УСЛУГ

КОНТЕКСТНО-МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

от5000руб.

Отчетность

Консультация по улучшению сайта

Создание баннеров для компаний

ЛЕНДИНГ/САЙТ

от15000руб.

Конструирование

Наполнение графикой

Наполнение текстами

SEO

КОМПЛЕКСНЫЙ МАРКЕТИНГ 

от 50000руб.

Исследования и аналитика

Стратегии и тактики продвижения

Слезы конкурентов

Разработка сайтов и лендингов

Контекстно-медийная реклама

ARSENIY.RND

@

GMAIL.COM

СОЗДАНО В 2013 г.