Название компании

1 / 5

Я - НЕ АГЕНТСТВО, А МАРКЕТОЛОГ С ОПЫТОМ 25+ ЛЕТ


-  БОРЮСЬ ЗА КАЖДУЮ КОПЕЙКУ ВАШЕГО РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА

-  ГАРАНТИРУЮ, ЧТО В ПЕРВЫЕ 35 ДНЕЙ СНИЖУ БЮДЖЕТ КОНТЕКСТА   МИНИМУМ НА 7%

ОПТИМИЗАЦИЯ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА


- РАБОТАЮ С ПОИСКОВЫМИ АЛГОРИТМАМИ С МОМЕНТА ПОЯВЛЕНИЯ ПОИСКОВЫХ СЕТЕЙ В ПРИРОДЕ.

- ИМЕЮ УНИКАЛЬНЫЕ НАРАБОТКИ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СТОИМОСТИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ.

СИСТЕМЫ СКВОЗНОЙ АНАЛИТИКИ И КОЛЛТРЕКИНГА


- ВСЕ СТАНОВИТСЯ ИЗМЕРИМЫМ.

- УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ СТАНОВЯТСЯ ОБОСНОВАННЫМИ, А ИХ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГНОЗИРУЕМЫМИ.

ИНСТРУМЕНТЫ МОНИТОРИНГА КОНКУРЕНТОВ


- СМОЖЕТЕ  ВОВРЕМЯ РЕАГИРОВАТЬ НА АКТИВНОСТИ КОНКУРЕНТОВ

- ВЫСТРАИВАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ КОНТР-КОНКУРЕНТНЫЕ СТРАТЕГИИ

РАЗВИТИЕ, МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ, БЮДЖЕТИРОВАНИЕ


- ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА НА МЕСЯЦ, КВАРТАЛ, ПОЛУГОДИЕ.

- ЕДИНАЯ СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА ВО ВСЕХ КАНАЛАХ ЛИДОГЕНЕРАЦИИ. СИНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ОТ КОМПЛЕКСНОГО ПОДХОДА.

Я знаю, что половина моего рекламного бюджета расходуется впустую, вот только не знаю, какая именно.

Джон Ванамейкер

ОБО МНЕ

#КОТОРКО

ОБЩИЙ ОПЫТ

Работаю в рекламе с 1994 года.

СОТРУДНИЧЕСТВО  ИЛИ ЧТО?

Оба варианта интересны. Но, я всегда отдам предпочтение полного погружение в работу.
При прочих равных, выберу адекватного работодателя/партнера, который уже "наелся" супер-пупер классного сотрудничества с рекламными и маркетинговыми агентствами, которые классно осваивают их рекламные бюджеты.
Готов создать отдел рекламы и маркетинга с нуля. Не боюсь стартапов.
Имею успешный опыт работы на региональном, республиканском и федеральном уровнях.

ЗАЧЕМ НУЖЕН

МОНИТОРИНГ КОНКУРЕНТОВ

ПОРТФОЛИО

#САЙТЫ

САЙТЫ И ЛЕНДИНГИ

Мне до сих пор приходится сталкивался с тем, что сайты и лендинги компаний не соответствуют элементарной техники продаж, а люди их создавшие, не имеют представления о пропорциях и правилах композиции. Как результат - конверсия сайтов 0,05-3%.

СРЕДНЯЯ КОНВЕРСИЯ САЙТА ПОСЕТИТЕЛЬ-ПОКУПАТЕЛЬ 20%

Сайт, который собран на конструкторе, может редактировать не специалист. Вам не нужно платить за поддержку сайта кому-либо.
Создатели и сайтостроители на WP, Joomla и прочих битриксах, будут вам рассказывать, что конструктор обходится около 600 р./месяц! Что это дорого! Подсчитайте сколько на деле вам будет обходиться поддержка сайта сторонними или штатными высоко квалифицированными сотрудниками и примите верное решение - для стартапа, тестирования ниши, тестирования продукта нет смысла создавать сайты на специфических "движках". Собирайте сайты на конструкторах! Это реально выгодно, легко, быстро и интересно.
*Но, битрикс и подобные "движки" действительно актуальны для компаний с большой номенклатурой товаров.

ПРИМЕРЫ РАБОТ

ЛУЧШИЙ, НА МОЙ ВЗГЛЯД, КОНСТРУКТОР САЙТОВ

ПОЛЕЗНЫЕ ШАБЛОНЫ

Коллеги, как часто нам необходимо быстро сделать отчет, табличку под бюджет или медиаплан аврально. Вдруг кому-то там захотелось... Как часто из-за аврала получается коряво на вид?  Не важно какие мы опытные и классные специалисты. Наши клиенты и работодатели-начальники видят корявую табличку. "Блин, даже нормально документ не может сделать" думают они, прежде чем начнут изучать результаты ваших трудов. И это не в вашу пользу. Тем, кто еще не обзавелся шаблонами дарю свои. Пользуйтесь! Процветайте!

Отчет

Бюджет

Контент-план

ПОРТФОЛИО

#КЕЙСЫ

2017-2020 г.  МЕДИЦИНСКИЙ  МАРКЕТИНГ.

СЕТЬ  КЛИНИК  "ЗДОРОВЬЕ" И ЛАБОРАТОРИЯ "АНАЛИЗЫ.РФ"
Данные организации являются единым целым. Это самая оснащенная клиника в Московской области и единственная в России лаборатория с компоновкой "Open lab".

Достижением считаю сокращение бюджета на контекстно-медийную рекламу вдвое и снижение CPO с 280 р. до 44 р. в среднем. Говоря проще, затраты снизились вдвое, а приток первичных пациентов увеличился в шесть раз. Бюджет пришлось сократить, потому, что колл-центр стал упускать без возможности перезвонить от 800 до 1230 входящих звонков в день, а среднее время ожидания ответа на телефонной линии достигло 13 минут.
Сейчас сотрудничаем с клиникой на удаленной основе. Замечательный директор. Классный коллектив.

СЕТЬ  КЛИНИК  ЮНОНА
В результате большой работы команды сети клиник Юнона, активной рекламе и грамотной работе с пациентами в 2018 году, клиника Юнона смогла претендовать на участие в конкурсе за звание "Клиника года"  в номинации "Забота о женском здоровье". По результатам народного голосования наша клиника одержала сокрушительную победу и по праву носит звание "Клиника года" в 2019 году: https://www.rostov.kp.ru/best/msk/oprosy/rostov_klinikagoda2018 Было: CAC = от 620 р. до 15890 р.
Сделали: Единую контент стратегию, Подключили нейросеть.
Стало: CAC = от 30 р. до 1507 р.
Это лучшие в моей жизни коллектив и руководитель. Респект и уважуха, Эдуард Аркадьевич!

СЕТЬ  КЛИНИК  GENESISВопреки особенностям менталитета крымчан, удалось вырастить сеть клиник на детскую поликлинику, аптеку и филиал в г. Севастополь.
Был создан сайт: http://sevastopol-doctor.ru Горжусь тем, что смог вывести одной лишь только SEO оптимизацией и работой с Яндекс WEB-мастер на уровень 50 посетителей в день и 2-3 записи на прием к врачу в день. Потребовалось 3 месяца.

ПОРТФОЛИО

#САЙТЫ

САЙТЫ, ЛЕНДИНГИ, ШАБЛОНЫ

Мне до сих пор приходится сталкивался с тем, что сайты и лендинги компаний не соответствуют элементарной техники продаж, а люди их создавшие не имеют представления о пропорциях и правилах композиции. Как результат - конверсия сайтов 0,05-3%.

ДОВОЖУ СРЕДНЮЮ КОНВЕРСИЮ САЙТА ПОСЕТИТЕЛЬ-ПОКУПАТЕЛЬ ДО 20%

ВАЖНО ПОМНИТЬ

Сайт, который собран на конструкторе, может редактировать не специалист. Вам не нужно платить за поддержку сайта кому-либо.
Создатели и сайтостроители на WP, Joomla и прочих битриксах, будут вам рассказывать, что конструктор обходится около 600 р./месяц! Подсчитайте, сколько на деле вам будет обходиться поддержка сайта сторонними или штатными высоко квалифицированными сотрудниками и примите верное решение!Для стартапа, тестирования ниши, нет смысла создавать сайты на специфических "движках". Собирайте их на конструкторах!

ПРИМЕРЫ РАБОТ

ЛУЧШИЙ, НА МОЙ ВЗГЛЯД, КОНСТРУКТОР САЙТОВ

А ДЕЛАТЬ С ЭТИМ ЧЁ?

Что нам показывает яндекс метрика?
Какие управленческие решения можно принимать на основе данных сквозной аналитики?
Допустим, вы в плюсе.
ROI>100% Ура!!!
Но что этому способствовало?
Какой фактор необходимо закрепить?
Какой устранить?
Какие решения принять на основе данных метрики и аналитики?

2016-2017 г.  СТРОИТЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.  ФАКАП.

Стартап: Компания "Теплострой". Строительство каркасных домов со своим производством стройматериалов. Первоначальная цель получать по 5-9 заказов в месяц была достигнута за 29 дней.После чего мне была поставлена задача максимизировать количество заказов.
Проанализировав долгосрочные интересы наших покупателей, я стал искать мероприятия где будет присутствовать более 75% таких людей.
Нашел это: https://www.instagram.com/pirfest/

На данном мероприятии, должно было быть 80%-82%  нашей ЦА из ~5000 посетителей. Воронка продаж прогнозировала 202 закрытых договора на строительство.
Я предложил выступить в качестве генерального спонсора "ПирФест" (стоимость покупки пакета ген-спонсора 500тр.). Предложил выступить в качестве генерального застройщика стендов и прочего (заработали 560тр.).
Себя в качестве маркетолога.
ИТОГО: 198 закрытых договоров на строительство в течении 12 рабочих дней после участия в данном мероприятии.

РЕКЛАМНЫЕ ЩИТЫ

Езжу по городам России и везде вижу одну и ту же ошибку при создании дизайн-макетов для наружной рекламы на щитах.

2014-2016 г.  МЕБЕЛЬНЫЙ  МАРКЕТИНГ.

Фабрика мягкой мебели + федеральная сеть мебельных салонов "Елена". Обращаю ваше внимание на то, что существующий ныне дизайн сайта фабрик ине имеет ко мне никакого отношения!
В результате создания линейки моделей мягкой мебели соответствующей потребностям покупателей квартир в новостройках, введения нейросетевой системы аналитики в салонах продаж (Axon Next), системе визуализации диванов для покупателей до покупки (своя разработка. см. ниже) и адекватной контекстно-медийной рекламе.
Благодаря всему этому, мы выросли на 8 салонов мягкой мебели по стране. Построили еще один производственных цех. Увеличили конверсию посетителей салонов в покупателей на 38,3%!
Также, мною была разработана система интеллектуального видеонаблюдения, которая позволила автоматически учитывать количество посетителей, активность продавцов, опоздания или отсутствия на рабочем месте персонала. Это избавило компанию от установки "порталов" для учета трафика и существенно повысило уровень контроля качества обслуживания.

Сайт фабрики Елена в период моей работы там с 2014 по 2017 г.

Сайт фабрики Елена в период с 2017 по 2020 г.

КАК ВЫ ГРАБИТЕ САМИ СЕБЯ

Консультирую компанию-застройщика. Работают через агентство. Рекламный бюджет под 5 млн. в месяц. Стоимость лида 3500-7500 р. по договору. Понимаете? Предложений от агентства по новым каналам лидогенерации, оптимизации бюджета - практически никаких.
Для сравнения, я рассказывал про свой строительный факап с компанией Теплострой в Крыму на этом сайте? У нас в самый плохой период стоимость продажи, т.е. CPO а не CPA, составляла 4-8 т.р., т.е. мы тратили на рекламу 4-8 т.р. и получали заключенный договор на строительство дома и предоплату по нему!
А все почему? Потому, что в компании-застройщике борются с откатами и через тендер выбирают агентство, которое ЖРЕТ БАБЛО больше чем любой не чистый на руку маркетолог мог бы без палева откатить! А именно, компания теряет минимум 1,5 млн в месяц. :-) :-) :-)

ВЗЛОМ МОЗГА ПОКУПАТЕЛЯ

#СТАТЬИ

Когда вы последний раз искали жильё на сайте Booking.com?
Вспомните ваши ощущения.
Испытывали ли вы стресс?
Если да, вы попались на когнитивные уловки.

С момента появления поведенческой экономики, в 70-х годах 20 века, её наработки активно интересовали бизнес.Неудивительно: Даниель Канеман вместе с коллегами впервые исследовали не лабораторного человека со стерильно рациональным экономическим поведением, а живого, со всеми присущими ему ошибками восприятия и субъективностью.

Когнитивные искажения — систематические отклонения в поведении, восприятии и мышлении, обусловленные эволюционными особенностями мозга, призванные упрощать и автоматизировать принятие решений, сберегать энергию и повышать эффективность.

Сейчас когнитивные искажения активно эксплуатируются в маркетинге, дизайне, проектировании сервисов и продуктов. Рассмотрим, как это работает на примере Booking.com. Booking.com, при всей своей кажущейся интерфейсной избыточности, прекрасно эксплуатирует базовые поведенческие триггеры. Дизайнеры Booking.com, в отличие от Airbnb, не проектируют красивые интерфейсы, кнопки и анимации. Они проектируют эмоции: страх, жадность и чувство социальной принадлежности. 
Машина убеждения интернет-гиганта базируется на четырёх базисных поведенческих стимулах:


  • Чувство страха. Эффект дефицита.
  • Чувство жадности.
  • Эффект социального одобрения.
  • Боязнь потери.

ЭФФЕКТ ДЕФИЦИТА, ЧУВСТВО СТРАХА

Негативные эмоции, в частности страх, обладают наибольшей силой и побуждают почти к мгновенным и часто бессмысленным действиям, призванным подавить негативные и дискомфортные ощущения. 
Вы не успели!
Забронировано 6 раз на ваши даты за последние 12 часов!

Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)

Когда вы искали отель на сайте, вы могли заметить, что в верхней части выдачи сервис отображает варианты, в которых уже закончились свободные номера. Зачем? Чтобы создать эффект дефицита и ввести вас в дискомфортное состояние. Тем самым подтолкнув вас к бронированию.Ещё несколько формулировок для усиления чувства страха:
  • «Три пользователя сейчас просматривают страницу».
  • «Последнее бронирование: пять часов назад».
  • «Город N — очень популярное направление на выбранные даты (забронировано 88% объектов размещения)».
  • «Вам улыбнулась удача — здесь обычно нет мест!»

ЧУВСТВО ЖАДНОСТИ

Когда вы окончательно погружены в тревожное состояние — самое время для позитивного подкрепления.Бесплатное повышение категории номера!

Ещё варианты:

  • «Забронируйте проживание в городе N и получите скидку 15% на аренду любого автомобиля».
  • «Ваши Genius-преимущества: скидка 15%».

ЭФФЕКТ СОЦИАЛЬНОГО ОДОБРЕНИЯ

Когда люди не могут определиться с поведением или сделать выбор, они предпочитают ориентироваться на других людей, предполагая, что окружающие лучше знакомы с ситуацией.Ещё варианты:

  • «Хороший вариант для пар — они оценили удобства для поездки вдвоем на 9,1».
  • «Этот вариант оправдал или превысил ожидания 97% гостей, оставивших отзыв».
  • «Хит продаж в городе Неаполь!».

БОЯЗНЬ ПОТЕРИ

Микс чувства страха и чувства жадности. Люди гораздо чаще пытаются избежать утраты, нежели сосредотачиваются на потенциальных выгодах.

Ещё варианты:

  • «Бесплатная отмена бронирования. Без предоплаты».
  • «Вы можете оформить бронирование без кредитной карты».

Вывод:

В следующий раз, когда соберётесь в отпуск и будете в тревоге искать жилье на сайтах бронирования, помните, что ваши эмоции спроектированы дизайнерами сервиса, которые страстно хотят проскочить через строгую таможню вашей рациональности в зону автоматических полусознательных реакций.

СИЛА СЛОВА (КОПИРАЙТИНГ)

Не так давно было проведено весьма интересное исследование.
Группе “подопытных” предложили посмотреть фильм о дорожных происшествиях, а после им предстояло ответить на несколько вопросов.
Одной из групп задали вопрос: “Как вы думаете, с какой скоростью двигались машины в момент столкновения?”. В других группах слово “столкновение” в вопросе было изменено на “удар”, “разбились”, “врезались”.Участники эксперимента смотрели один и тот же фильм, но в каждом случае формулировка повлияла на ответ и скорость варьировалась в достаточно широком интервале.
Через неделю после просмотра фильма участников исследования вновь собрали вместе и попросили ответить, видели ли они в фильме разбитое стекло. В фильме не было подобных фрагментов, но те люди, которым ранее пришлось отвечать на вопрос о скорости со словом “разбились”, безоговорочно заявили, что разбитое стекло видели. То есть, формулировка вопроса повлияла на воспоминания.
Какие выводы из этого исследования можем сделать мы, маркетологи? При разработке маркетинговой кампании, необходимо тщательно изучить рынок и провести тесты, которые помогут убедиться, что все положительные и отрицательные формулировки текстов направлены на укрепление позиций компании. То есть, ни в одном рекламном лозунге, диалоге в роликах не должно быть слов, которые потенциальный покупатель может связать с риском, болью и негативным потребительским опытом.

ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ В МОИХ ПАБЛИКАХ

СОЗДАНО В 2013 г.